POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 21 septembre 2025

Bienvenue sur vivadigitaldownloads.com/formation. La protection de vos données personnelles est essentielle. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi, comment elles sont utilisées et vos droits.

1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons uniquement les informations que vous fournissez volontairement, par exemple :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Informations de paiement pour vos achats (via Stripe, Paypal…)

• Toute autre information que vous fournissez en remplissant un formulaire de contact ou en vous inscrivant à notre newsletter

Nous pouvons également collecter automatiquement certaines informations lorsque vous naviguez sur notre site, telles que :

• Adresse IP

• Pages visitées

• Comportement de navigation

Ces informations sont utilisées uniquement pour améliorer votre expérience, traiter vos commandes et vous envoyer des communications marketing si vous y avez consenti.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter vos commandes et paiements

• Envoyer des emails relatifs à vos achats ou newsletters (si vous y êtes inscrit)

• Fournir un support client rapide et efficace

• Améliorer nos services et nos offres

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement avec des prestataires fiables nécessaires pour le traitement des paiements ou la livraison des services.

3. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences

• Analyser le trafic sur le site

• Améliorer votre expérience de navigation

Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.

4. Protection des données

Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation ou modification.
Vos données sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement par notre équipe et nos prestataires autorisés.

5. Vos droits

Conformément au RGPD (UE) et à la loi canadienne sur la protection des données :

• Vous pouvez accéder à vos données

• Les corriger ou mettre à jour

• Demander leur suppression

• Vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : support@vivadigitaldownloads.com

6. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur politique de confidentialité. Nous vous encourageons à lire leurs propres politiques.

7. Protection des mineurs

Notre site est réservé aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles de mineurs.

8. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement cette page.

Contact : support@vivadigitaldownloads.com